Чаще всего покупатели сталкиваются с тем, что сумма на кассе не совпадает с указанной на ценнике. Из-за такой разницы семья может переплатить за покупки до 1000 рублей, рассказала юрист Ольга Гимадеева.
По словам эксперта, расхождение цен на полках и в кассовом чеке остаётся одной из самых распространённых причин споров. Чтобы избежать переплаты, стоит заранее уточнять стоимость товаров с помощью магазинных сканеров или фотографировать ценники и сверять цены при оплате.
Среди других нарушений — повторное включение одного товара в чек, неприменение акции «1+1», недовес при продаже весовых продуктов, а также реализация товаров с истёкшим сроком годности или переклеенными этикетками.