Экспертная комиссия конкурса «Семейная столица России», который проходит при поддержке Президентского фонда культурных инициатив, посетила Тулу. Город вошёл в десятку финалистов проекта, сообщили его организаторы.
При оценке эксперты учитывали изменения демографических показателей, качество инфраструктуры для семей, доступность услуг и мероприятий для родителей с детьми, участие бизнеса в создании комфортной среды и системность информирования о семейной политике региона.
Знакомство с городом началось с посещения МФЦ. Представителям комиссии показали, как здесь организовано обслуживание по принципу «одного окна» и с учётом жизненных ситуаций. За один визит посетители могут оформить более 15 видов социальной поддержки, в том числе получить товары для детей до двух лет во временное пользование. Некоторые услуги предоставляют значительно быстрее установленного срока: например, дубликат свидетельства о рождении или заключении брака выдают в течение часа вместо предусмотренных 30 дней. Для посетителей центра оборудованы зона отдыха, детский уголок, комната «Матери и дитя» и место для самостоятельной работы с помощью специалистов.
Далее делегация посетила «Мой семейный центр» — первую в стране площадку подобного типа, которая служит также базой для обмена опытом с другими регионами. При центре работают кризисное отделение с размещением гостиничного формата и подразделения экстренного реагирования, доступные круглосуточно. Эксперты положительно оценили комплексную помощь семьям и предложили в следующем году включить психологическую поддержку в число критериев конкурса.
Также комиссия ознакомилась с образовательными и медицинскими учреждениями. В детском саду и школе Центра образования №21 на улице Самоварной гостям показали, как педагоги взаимодействуют с родителями. В школе действует родительский патруль, который помогает обучать детей правилам безопасности. Кроме того, 1 сентября при участии губернатора здесь открылся первый в городе школьный семейный спортивный клуб.
Отдельный пункт программы был посвящён медицинской помощи семьям. В женской консультации городской клинической больницы №2 рассказали о «зелёном коридоре» для многодетных матерей: он помогает сопровождать женщину на протяжении всего посещения учреждения. Комиссия также обратила внимание на профилактические выездные осмотры, которые проводят в школах и детских садах. По мнению экспертов, своевременная и доступная медицинская помощь может повлиять на решение женщины родить ребёнка.