Экспертная комиссия всероссийского конкурса «Семейная столица России», который проходит при поддержке Президентского фонда культурных инициатив, посетила Тулу. Город вошел в десятку финалистов проекта, сообщили его организаторы.
При оценке Тулы специалисты учитывали изменения демографических показателей, доступность инфраструктуры для семей, спектр услуг и мероприятий для родителей и детей, участие бизнеса в создании комфортной среды и регулярность информационной работы в сфере семейной политики.
Знакомство с городом началось с посещения МФЦ. Сотрудники представили гостям систему обслуживания по принципу «одного окна» и в формате «жизненных ситуаций». Здесь можно за один визит оформить более 15 видов социальной поддержки, в том числе получить напрокат товары для детей младше двух лет. Некоторые услуги предоставляются значительно быстрее установленного срока: например, повторные свидетельства о рождении и браке выдают в течение часа вместо предусмотренных 30 дней. Для посетителей в центре оборудованы зона отдыха, детский уголок, комната «Матери и дитя» и сектор пользовательского сопровождения.
Затем делегация побывала в «Моем семейном центре» — первой в стране площадке подобного типа, которая также служит базой для стажировок специалистов из других регионов. При центре работают кризисное отделение с проживанием в гостиничных условиях и круглосуточные службы экстренного реагирования. Эксперты высоко оценили комплексную помощь семьям и предложили в следующем году учитывать при оценке участников конкурса качество психологической поддержки.
Также комиссия осмотрела образовательные и медицинские учреждения. В детском саду и школе Центра образования №21 на улице Самоварной гостям рассказали о взаимодействии с родителями. В школе, в частности, действует родительский патруль, который помогает обучать детей правилам безопасности. Кроме того, 1 сентября при участии губернатора здесь открылся первый в Туле школьный семейный спортивный клуб.
Отдельно эксперты изучили, как в городе организована медицинская помощь семьям. В женской консультации городской клинической больницы №2 им рассказали о «зеленом коридоре» для многодетных матерей: он позволяет сопровождать женщину на протяжении всего визита. Комиссия также отметила практику профилактических осмотров, которые проводят в школах и детских садах. По мнению экспертов, доступность медицинской помощи и скорость ее оказания могут повлиять на решение женщины стать матерью.